Политика обработки персональных данных

Как ООО «ФОРТ» обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта.

Редакция от 5 ноября 2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта nnfort.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ФОРТ» (ООО «ФОРТ», ИНН 7811351524, ОГРН 5067847206939, адрес: 193315, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 52, корп. 6, литер С, оф. 1) (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

1.4. Контакты для вопросов об обработке персональных данных: электронная почта info@nnfort.ru, почтовый адрес: 193315, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 52, корп. 6, литер С, оф. 1, телефон +7 (812) 241-14-74.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Пользователь — лицо, посещающее Сайт или отправляющее обращение через форму на Сайте.

3. Какие данные обрабатываются, цели, основания и сроки

3.1. Обращения через форму обратной связи (страница «Контакты»).

  • Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), название организации (по желанию), текст обращения, выбранная тема, IP-адрес, дата и время отправки.
  • Цель: рассмотрение обращения и связь с пользователем по нему (ответ на вопрос, обсуждение сотрудничества, участия в закупках, вакансий).
  • Правовое основание: согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое он даёт отдельно, отмечая галочку перед отправкой формы. Текст согласия.
  • Срок обработки: до достижения цели, но не дольше 3 лет со дня отправки обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Обращения старше 3 лет удаляются автоматически.

3.2. Технические данные для защиты Сайта.

  • Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере, которые автоматически записываются в журналы веб-сервера.
  • Цель: обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от спама и атак.
  • Правовое основание: обработка необходима для осуществления законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права пользователя (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
  • Срок: не дольше 30 дней, после чего журналы удаляются.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки.

3.4. Пользователь не обязан сообщать данные, не указанные как обязательные. Отказ от предоставления имени и телефона делает невозможной отправку формы, но не ограничивает пользование Сайтом: связаться с Оператором можно по телефону или электронной почте.

4. Cookie и сторонние сервисы

4.1. Публичная часть Сайта не устанавливает файлы cookie и не использует системы веб-аналитики (счётчики посещаемости).

4.2. Карты на страницах объектов и контактов предоставляет сервис «Яндекс Карты» (ООО «Яндекс»). Карта загружается только после того, как пользователь нажмёт «Показать на карте»; с этого момента браузер пользователя обращается к серверам Яндекса напрямую, и обработка данных этим сервисом регулируется его собственными правилами. Оператор не передаёт Яндексу данные пользователей.

4.3. На Сайте есть ссылки на публикации сторонних средств массовой информации. Оператор не отвечает за обработку данных на сторонних сайтах.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.3. Доступ к обращениям имеют только уполномоченные работники Оператора, которым это необходимо для ответа пользователю. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу суда или уполномоченного государственного органа).

5.4. Оператор не использует персональные данные для рекламных и маркетинговых рассылок.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6.2. Запрос направляется на электронную почту info@nnfort.ru или по почтовому адресу Оператора. Запрос должен позволять идентифицировать пользователя: например, содержать имя и номер телефона, указанные в обращении.

6.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор направляет мотивированное уведомление.

6.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.

7. Меры защиты

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 18.1 и 19 Закона), в том числе:

  • передача данных между браузером и Сайтом только по защищённому протоколу HTTPS;
  • хранение обращений вне публичной части Сайта, доступ к ним только по личным учётным записям работников с паролями и журналом действий;
  • защита формы и панели управления от подбора паролей, автоматических отправок и подделки запросов;
  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных и ознакомление работников с требованиями законодательства.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в ней самой.

8.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://nnfort.ru/privacy.html.

8.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

Новый проект

Обсудим строительство или ремонт трамвайных путей

Расскажите о задаче — инженеры ФОРТ оценят объём работ, сроки и предложат технологию.